Intercontinental Hôtel Lyon - Hôtel Dieu

Hôtel de luxe et Spa Cinq Monde

  • 3 étoiles
  • Note: 7.5/10

Services de l'hôtel

  • Bar
  • Borne de recharge véhicules éléctriques
  • Centre de remise en forme
  • Chambres familiales
  • Chambres PMR
  • Parking privé
  • Restaurant
  • Salle de séminaire

Equipements bien-être

  • Balnéothérapie
  • Cabine de soins
  • Fitness
  • Hammam
  • Piscine intérieure
  • Sauna
  • Solarium

Adresse

15 Montée De Marlioz, 73100 Aix-les-Bains, France

Intercontinental Hôtel Lyon - Hôtel Dieu : que disent les clients dans Google ?

Avatar
Star Star Star Star Star
more than a week ago
Très déçue de l établissement. Nous sommes venu un week end avec mon mari et avons pris cette hôtel car piscine et spa. Le samedi,jour de notre arrivé nous avons decouvert notre chambre. Endroit sombre et froid....impossible de monter la température au dessus de 22! Ensuite nous sommes allez direction piscine sans chaussons car on nous a répondu que nous avions pas pris la chambre prestige.Habituellement les hotels fournissent au moins des petites pantouffles..désolée...bref.. Et là grande désillusion!! Petite piscine pour tous le monde et surtout... Piscine froide...affreux...les gens arrêtaient pas de se plaindre. Nous nous sommes demandés où nous étions tombés! Au moins 30 personnes mecontentes ont décidés de signaler la température de l eau...certains sont venus seulement l après midi. Passons cette épisode.... Le soir nous avons visité le centre d'Aix les bains ....très agréable et nous sommes rentrés. Nous avons rien dormi la literie était de mauvaise qualité. Le lendemain, petit déjeuner qui a remonté le niveau mais nous avons connu mieux pour le même prix.(195euros) Nous sommes retournés à la piscine histoire de profiter de notre paiement. L eau était un peu plus chaude mais sans plus.... Bref nous sommes partis à 12h en expliquant notre mécontentement. Alors on nous à répondu que "nous étions mal tombés " et que le spa et la piscine étaient gratuits. On aurai dû allez à l Ibis et payer moins cher....on est bêtes... Enfin aucun geste de leur part et ils n ont pas oubliés la taxe de séjours.mdr Nous reviendrons pas dans cette établissement vieillissant. Bien dommage car les weeks end sont fait pour se détendre et passer un bon moment....merci à villa marioz!
Avatar
Star Star Star Star Star
more than a week ago
Nous sommes venues passer deux jours et une nuit dans cet hôtel, et nous n’avons vraiment pas été déçues ! La chambre est spacieuse, très bien équipée et joliment décorée. Un petit kit d’accueil avec bouilloire, café et thé est offert, ce qui est très appréciable. La terrasse est superbe et bien aménagée, et le petit coin salon dans la chambre est parfait pour se détendre ou jouer à des jeux de société. Le spa est franchement top : piscine bien chauffée avec jets, hammam, sauna, le tout en libre accès. Il y a aussi un espace détente avec tisane offerte et une salle de sport accessible librement. Le personnel est également très sympa, accueillant et attentionné ce qui rend le séjour encore plus agréable. Pour tous ces services, le prix de la chambre est vraiment très raisonnable. Nous avons passé un super moment et nous recommandons vivement cet hôtel !
Avatar
Star Star Star Star Star
more than a month ago
Établissement avec un peu d âge mais la chambre était grande avec vrai balcon équipé d une table et deux chaises. Le grand lit était confortable et l isolation satisfaisante pour dormir sans bruit. Wc separé de la salle de bain. On a trouvé facilement une place de parking. Les animaux sont autorisés visiblement. La chambre et les diverses installations étaient très propre. Le personnel souriant Repas et ambiance au restaurant un peu en dessous de mon attente mais de qualité il me semble. Les habitués semblent contents. En résumé parfait pour un cours sejour.
Avatar
Star Star Star Star Star
more than a week ago
Avis seulement pour l espace Spa. Nous n etions pas a l hotel. Tres mauvaise experience.A eviter. Entre le personnel a l accueil fort désagreable, la propreté a discuter, la vetusté des lieux, le sol trempé donc glissant, l ambiance "usine a curiste", la presence d un chat qui squatte votre serviette, d enfants dans les 3 bulles de la piscine...qui n est pas assez chaude, Le sauna et hammam surchargé et du coup très bruyant... Vestiaire femme. Une seule cabine. Aucune intimité. Des casiers non fonctionnels. Mais le pire reste bien le personnel qui s est forcement trompé de métier. Détente impossible dans un espace aussi loin du bien etre des clients.
Avatar
Star Star Star Star Star
more than a week ago
Très bonne expérience avec quelques bémols. Personnel très agréable chambre propore, bonne literie. Restaurant très bon et serveurs au top! Géniaux avec les enfants malgré que la nourriture ne soit pas adaptée pour eux. Ils nous propose quand même des frites ou salade de fruits qui ne sont pas à la carte. Gros point négatif à changer a mon sens c'est l'interdiction de se baigner pendant les cours collectifs ce que je peux comprendre si il y a 15 personnes mais pas pour 1 personne !!! Résultats nous attendons tous autour de la piscine pendant qu'une personne fait un cours de 45min. Les enfants ne comprennent pas pourquoi la piscine est vide et on a pas le droit de se baigner surtout que quelques adultes y vont et ne sont pas sortis par le personnel contrairement aux enfants. J'ai signalé que s'était dommage on me répond "c'est comme ça." Dommage je ne reviendrai pas. Manque de stationnement handicapé et accès compliqué avec pente du parking. Jolie vue de la chambre, c'est agréable.
  • Total

    {{ currencyFormat( pricing_summary.total_amount ) }}

Cet hôtel est membre du programme Genius de Booking.com

Créez un compte ou connectez vous sur Booking.com pour bénéficier d’une réduction supplémentaire, allant  jusqu’à -20%.